岡山市 お客様の声

ファミーユ岡山下中野をご利用のお客様

2023年01月26日
岡山市
ファミーユ下中野様 最初に電話で相談させていただいたのが、帽田さんでした。 遺影写真の事等を聞いたら、お金を掛けたくない私達に自分で作る方法を教えてくださいました。 近兼さんも、後祭壇等を問い合わせた時に、自分で作った祭壇で全く恥ずかしくない。 あとは、おりんだけですね。と教えてくださって とても良心的で本当に信用できました。 こちら側の無理をいやな顔をせずに聴いてくださって、安くすむ方法等、色々教えて下さり おかげさまで、ゆっくり安心して、お別れすることが出来ました。 最初ファミーユさんが近所にできた時に、伺って会員になって本当に良かったです。 その時の女性も、憶えていてく……
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ファミーユ岡山下中野をご利用のお客様

2022年12月18日
岡山市
初めてで わからない事ばかりだったのですが、 担当の山県さんがとても親切丁寧に 家族が気になる事があったらすぐに対応して下さって 無事に葬儀を終える事ができました。 母親のことについて、いつも人の為に動いていた事、人のお世話が好きだった事など話ができました。 コロナ禍＆費用の面でも満足の内容だったと思います。 ありがとうございました。 担当者の方からの直筆のお手紙も嬉しかったです。 ……
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ファミーユ岡山下中野をご利用のお客様

2022年12月18日
岡山市
担当の近兼さんの最初の説明が素晴らしかった。 聴きたい事をすべて面倒がらずにおしえてくれた。 他の葬儀社に聞きに行ったときは、 はっきり言ってくれず値段に関しても大きな幅があり えっ！と思った。 ファミーユさんは、しっかり教えてくださって 追加した方が良いものも、さらっと言ってくださるので 必要なものは　要る！ 必要じゃないなと思ったものは　要らない！ と言いやすかった。 場所は、最初狭いかなと思ったのですが十分でした。 スタッフの皆様も、とても優しく 葬儀を担当してくださった吉田さんもとても感じが良くて 本当にファミーユさんで良かったと思っています。 皆さん聞きや……
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ファミーユ岡山伊福 をご利用のお客様

2022年12月18日
岡山市
事前に資料を読んでいたので確認のみでしたが、 ちょうどよい丁寧さでわかりやすかった。 家族の想いを十分聴いてくれてありがたかったです。 担当の畑さんの親切な対応で、不安なく進めることができました。 初めてでしたが、スムーズに葬儀が執り行えてホッとしています。 コロナの影響で親戚も連絡のみ、ご近所にも声掛けせずのため不安でしたが スタッフの方のご配慮で何事もなくよかったです。 大変お世話になりました。
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１０月　オブジェ西大寺をご利用のお客様

2022年11月27日
岡山市
末期癌の義兄（独り身）の容態が芳しくなく 急な訪問となったオブジェ西大寺の橋本さんには、 会員登録から、お坊さんの紹介、そして義兄が逝去した際の連絡取次等 大変お世話になりました。 お陰様で無事に義兄を見送れたと感謝しております。 有難う御座いました。 担当の阿部さん、火葬プランでしたが故人の生前の趣味だった釣りを憶えていてくださったこと 大変有難く思います
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２月　オブジェ邑久【リアン】をご利用のお客様

2022年04月06日
岡山市
葬儀等で担当者・スタッフの皆様には大変御世話になりました。 会場の利用についても、家族の意向に沿ってくださいました。 そのうえ、母が亡くなった５日後が満９１歳の誕生日ということで 告別式にはバースデイケーキを用意してくださり感謝の気持ちでいっぱいでした。 やっぱり備前屋オブジェにして良かったです。
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２月　ファミーユ岡山伊福をご利用のお客様

2022年04月03日
岡山市
父の葬儀の時は他社でスタッフの方の言われるまま高額な葬儀になりました。 今回の母の葬儀は、母が高齢であるのとコロナ禍十いうこともあり 身内だけの家族葬を希望していたのでファミーユさまにお願いしました。 スタッフの皆さまの親切・ていねい・温かい対応のお陰で良いお葬式が出来ました。 特に女性スタッフの上西さんが早朝の葬儀にもかかわらず 母の大好きだった「ぶり大根」を手作りしてくださり柩の中に持たせてくれた事は感謝でいっぱいです。 感動しました。 母も喜んで旅立ちました。 本当にありがとうございました。
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